L'ensemble de comportements et de pratiques inacceptables, ou de menaces de tels comportements et pratiques, qu’ils se produisent à une seule occasion ou de manière répétée, qui ont pour but de causer, causent ou sont susceptibles de causer un dommage d’ordre physique, psychologique, sexuel ou économique, et comprend la violence fondée sur le genre. Source: Convention (n° 190) sur la violence et le harcèlement, 2019.
Recueil de directives pratiques sur la violence au travail dans le secteur des services et mesures visant à combattre ce phénomène. ILO Sectoral Activities Programme, 2003. (Labordoc 103B09/387)
Conjunto de comportamientos y prácticas inaceptables, o de amenazas de tales comportamientos y prácticas, ya sea que se manifiesten una sola vez o de manera repetida, que tengan por objeto, que causen o sean susceptibles de causar, un daño físico, psicológico, sexual o económico, e incluye la violencia por razón de género. Fuente: Convenio sobre la violencia y el acoso, 2019 (núm. 190)
Repertorio de recomendaciones prácticas sobre la violencia en el lugar de trabajo en el sector de los servicios y medidas para combatirla. ILO Sectoral Activities Programme, 2003. (Labordoc 103B09/387)
A range of unacceptable behaviours and practices, or threats thereof, whether a single occurrence or repeated, that aim at, result in, or are likely to result in physical, psychological, sexual or economic harm, and includes gender-based violence. Source: Violence and Harassment Convention, 2019 (No. 190)
Code of practice on workplace violence in services sectors and measures to combat this phenomenon. ILO Sectoral Activities Programme, 2003. (Labordoc 103B09/387)
